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石家庄市第一医院患者满意度调查表

您好!
    为提升我院的医疗服务品质,恳请您回答下列问题,并提出宝贵的意见。
     1、您对医院的环境和卫生是否满意?(停车、基础设施、设备、病房卫生、厕所卫生)  
          很满意 较满意 一般 不太满意 不满意
           医院停车环境和卫生是否满意?  
          很满意 较满意 一般 不太满意 不满意
           医院基础设施的环境和卫生是否满意?  
          很满意 较满意 一般 不太满意 不满意
           医院设备的环境和卫生是否满意?  
          很满意 较满意 一般 不太满意 不满意
           对医院病房的环境和卫生是否满意?  
          很满意 较满意 一般 不太满意 不满意
           对医院厕所的环境和卫生是否满意?  
          很满意 较满意 一般 不太满意 不满意
     2、您对主诊医生的诊疗水平是否满意?
          很满意 较满意 一般 不太满意 不满意
     3、您对工作人员的服务态度是否满意?(门诊、检验、放射、CT、磁共振、超声、心电图、核医学、收费处、住院处、导医、病房、医生、护士、其他人员)
      很满意 较满意 一般 不太满意 不满意
           对门诊工作人员的服务态度是否满意?
      很满意 较满意 一般 不太满意 不满意
           对检验工作人员的服务态度是否满意?
      很满意 较满意 一般 不太满意 不满意
           对放射工作人员的服务态度是否满意?
      很满意 较满意 一般 不太满意 不满意
           对CT工作人员的服务态度是否满意?
      很满意 较满意 一般 不太满意 不满意
           对磁共振工作人员的服务态度是否满意?
      很满意 较满意 一般 不太满意 不满意
           对超声工作人员的服务态度是否满意?
      很满意 较满意 一般 不太满意 不满意
           对心电图工作人员的服务态度是否满意?
      很满意 较满意 一般 不太满意 不满意
           对核医学工作人员的服务态度是否满意?
      很满意 较满意 一般 不太满意 不满意
           对收费处工作人员的服务态度是否满意?
      很满意 较满意 一般 不太满意 不满意
           对住院处工作人员的服务态度是否满意?
      很满意 较满意 一般 不太满意 不满意
           对导医的服务态度是否满意?
      很满意 较满意 一般 不太满意 不满意
           对病房工作人员的服务态度是否满意?
      很满意 较满意 一般 不太满意 不满意
           对医生的服务态度是否满意?
      很满意 较满意 一般 不太满意 不满意
           对护士的服务态度是否满意?
      很满意 较满意 一般 不太满意 不满意
           对其他工作人员的服务态度是否满意?
      很满意 较满意 一般 不太满意 不满意
     4、您对护士的护理技术是否满意?
         很满意 较满意 一般 不太满意 不满意
     5、您对医护人员的沟通方式是否满意?(能否耐心解答您提出的治疗方面的问题)
         很满意 较满意 一般 不太满意 不满意
     6、您对护士能否及时服务是否满意?
         很满意 较满意 一般 不太满意 不满意
     7、您对这次住院的治疗效果是否满意?
         很满意 较满意 一般 不太满意 不满意
     8、您对医院的营养饮食是否满意?(花色、品种、口味、价格)
         很满意 较满意 一般 不太满意 不满意
           对医院营养饮食的花色是否满意?
         很满意 较满意 一般 不太满意 不满意
           对医院营养饮食的品种是否满意?
         很满意 较满意 一般 不太满意 不满意
           对医院营养饮食的口味是否满意?
         很满意 较满意 一般 不太满意 不满意
           对医院营养饮食的价格是否满意?
         很满意 较满意 一般 不太满意 不满意
     9、您对医务人员为您提供的医疗费用"一日清单"服务是否满意?
         很满意 较满意 一般 不太满意 不满意
     10、您对住院医疗费用的满意程度?
         很满意 较满意 一般 不太满意 不满意
     11、您对医院的总满意度?
         很满意 较满意 一般 不太满意 不满意
     12、您对医院服务有何建议?
    
     姓名:  (文本框内只能输入文字)
     电话:  (文本框内只能输入数字)
     (如果您希望得到我们的答复,请您务必留下您的联系方式,谢谢!)
    再次感谢您的参与核对我们工作的支持!我们一定会根据您的意见尽力整改,为保障全市人民身体健康做出最大的努力!祝您身体健康,工作顺利!
 

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